Dans toute communauté, les mécaniciens jouent un rôle qui va bien au-delà de celui d'un technicien. Certains deviennent les "médecins du village" de leur secteur, s'occupant des véhicules des familles depuis des générations et établissant un sentiment de confiance sur des années, voire des décennies. C'est cette relation que nous avons voulu mettre en lumière, en expliquant pourquoi - et pour qui - les mécaniciens font ce qu'ils font.
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Bumper to Bumper
En 2020, après de nombreuses années en tant que fournisseur de pièces automobiles, Bumper to Bumper a lancé sa division Auto Service, marquant ainsi l'entrée de l'entreprise dans le monde des prestataires de services automobiles. TUX a été mandaté pour construire l'identité de marque et le positionnement de la nouvelle branche, en gardant à l'esprit un défi clé : la marque devait d'abord et avant tout parler aux mécaniciens. Ce qui signifie que nous devions comprendre leur réalité et être aussi authentiques que possible.
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Ce besoin d'authenticité exigeait que nous devions éviter tous les stéréotypes associés à la catégorie et refléter plutôt ce à quoi ressemble un vrai fournisseur de services automobiles. Pas de faux mécaniciens, pas de polos parfaitement blancs, pas de remise de clés au propriétaire avec un sourire en guise d'adieu. Nous avons opté pour un langage honnête, accessible et basé sur le savoir-faire collectif du public cible.
Crédits
Stratégie Sarah Patier
Direction, Partenariat client.e Camille Reed-Brissonnet
Partenariat client.e Annie Woang
Direction de création Simon Chénier-Gauvreau
Charlène Sepentzis
Charlène Sepentzis
Lead, création Joshua Lessard
Direction artistique Thierry Joannette-Langevin
Conception-rédaction Joshua Lessard
Antoine Cayouette
Antoine Cayouette
Réalisation Sébastien Duguay
Design et mouvement Félix Arsenault
Production Christina Meunier
Production sonore Jean-David Perron/Supersavant
Montage Olivier Guillemette
Coloration Simon Boissonneaux
Directrice des communications and marketing Isabelle Lafrenière
Prochain projet
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SDC Plaza St-Hubert
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