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W Hotels

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Créée à la fin des années 90, la chaîne W Hotels a bousculé les codes de l’hôtellerie en rompant avec ce que l’on appelait alors « l’ère beige » ; une période marquée par une uniformité sans éclat et des expériences standardisées. À contre-courant de cette tendance, W Hotels a redéfini les standards de l’industrie en offrant des expériences audacieuses, avant-gardistes et sur mesure, mêlant design et innovation.

 

Depuis des décennies, la marque s’est imposée comme une référence emblématique. Cette année, elle a entrepris une transformation ambitieuse pour réaffirmer son statut de pionnière culturelle. Dans le cadre de cette évolution globale, TUX a été mandaté pour concevoir une campagne de marque percutante, visant à raviver la pertinence de W Hotels et à consolider son rôle de précurseur auprès d’une classe créative de plus en plus exigeante.

La culture a toujours été un levier clé pour le succès de W Hotels, et notre mission consistait à identifier comment le contexte actuel pouvait renforcer son retour en force en tant que véritable « protagoniste ».

 

Si les années 90 étaient marquées par « l’ère beige », nous vivons aujourd’hui ce que l’on pourrait qualifier de « jours gris », une époque où l’atmosphère générale semble plus morose que jamais. Les études montrent que 60 % des objets et matériaux qui nous entourent sont noirs, blancs ou gris, reflétant un profond malaise existentiel. De plus, près de la moitié des milléniaux (49 %) se disent coincés dans leur vie, et 70 % estiment ne pas être là où ils pensaient se trouver à ce stade.

Dans ce contexte, il était évident que notre audience avait un besoin urgent d’évasion ; une opportunité que W Hotels était parfaitement positionnée pour saisir.

Notre campagne a donc invité ce public à franchir les portes de W Hotels pour échapper à l’ordinaire. Nous avons mis en avant l’essence même de la marque : la promesse que chaque séjour est une expérience unique et inoubliable. En positionnant W comme l’antidote à la banalité, nous avons célébré sa capacité à offrir des escapades sur mesure où l’exceptionnel devient la norme.

Histoires d’hôtels : « Il fallait être là!»

Les personnes fascinantes créent des séjours fascinants, et c’est précisément ce qui fait la signature de W Hotels. Nous avons donc conçu une campagne invitant le public à plonger dans l’univers riche et captivant de la marque. L’accent a été mis sur l’énergie magnétique de ses espaces et de ses invités : qui sont-ils, pourquoi ils sont là, et ce qu’ils vivent. 

Avec un style naturel et authentique, des personnalités emblématiques comme l’icône et « it girl » Chloë Sevigny partagent des expériences uniques vécues lors de leurs séjours dans l’un des W Hotel. Cette approche positionne l’hôtel comme bien plus qu’une destination : un véritable théâtre vivant où des histoires prennent forme, où des rencontres inattendues se produisent, et où l’ordinaire laisse place à l’extraordinaire. 

Présentées sous forme de récits courts, les histoires ont été soigneusement choisies pour éveiller la curiosité et insuffler une touche de fantaisie, nourrissant ainsi l’envie d’échapper à la routine. 

La campagne lançait un appel à vivre le luxe à travers le prisme de l’énergie culturelle : une exclusivité définie non par l’opulence, mais par la richesse des expériences humaines et de la créativité. Ces moments inoubliables, de ceux qu’on raconte avec un brin de nostalgie en disant « il fallait y être », incitent une seule chose : « La prochaine fois, soyez-y. »  

Personnalités marquantes, séjours inoubliables. Nous avons collaboré avec W Hotels pour une campagne de marque 360° qui célèbre l’inattendu, mettant en lumière des histoires si surprenantes qu’il fallait les vivre pour y croire. Cette nouvelle initiative explore l’univers intrigant de W Hotels, avec des invités fascinants et des figures emblématiques partageant les moments spontanés et mémorables qu’ils ont vécus au sein de ces établissements uniques.

Une des marques distinctives d’un séjour chez W Hotels, c’est la curiosité que suscitent les invités que vous croisez. Vous savez, ces rencontres captivantes qui vous poussent à vous demander : « Qui sont-ils ? » « Que font-ils ici ? » En s’appuyant sur cette aura de mystère, nous avons créé une nouvelle série vidéo, Hotel Tales, accompagnée d’une collection de photos mettant en vedette certains des invités les plus emblématiques des W Hotels, comme l’actrice Chloë Sevigny et l’artiste Miranda Makaroff, partageant les souvenirs de leurs séjours qui les ont marqués.

Crédits

VP, Creative Chelsea Matthews
Creative Director Alice Ware
Senior Copywriter Emily Wilkinson
Senior Designer Mariana Serrano
Head of Strategy Mélissa Tucker-Gagné
Strategy Director Stacy Gagnidze
Strategist Nadia Gopaul
Executive Producer Jonathan Godinho
Post Producer Shaida Missaghi
VP, Client Partnership Eve-Marie Boutet
Director, Client Partnership Chloé Daoust Dandurand & Valérie Boivin
Lead, Client Partnership Kim-Mai Lam
Motion Design Félix Arsenault & Charles Desmarais
Video Editors Pierre-Alexandre Bouvier & Micah Hamilton
External Production Company Grand Crew
External Executive Producer Samantha Sheppard
External Producer Ames Petrossi
Production Manager Kieran Collings
Director Dana Boulos
Photographer Clara Balzary
Director of Photography Russell Tandy
Prop Stylist Ali Gallagher
Wardrobe Stylist for Miranda Karolyn Pho
Hair for Miranda Rachel Lee Brady
Makeup for Miranda Samuel Paul
Wardrobe Stylist for Chloe Haley Wollens
Hair for Chloe Joey George
Makeup for Chloe Jullian Stoller
Colorist Jack Caswell
Color Post Forager
Sound Design & Mix Bobb Barito
Photo Retouching INK
Additional Post-Prod Support - Outpost Lamajeure
Global Head of Luxury Marketing George Hammer
Senior Vice President, Global Brand Leader George Fleck
Senior Director, Global Brand Marketing Carly Van Sickle
Senior Manager, Global Brand Marketing James Bardwell
Emily Jozefowick Manager, Global Brand Marketing

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