Equifruit

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Equifruit est le leader canadien en matière d’importation de bananes certifiées équitables. Fatigué de voir les bananes équitables considérées comme une bonne idée plutôt qu’une décision commerciale nécessaire, Equifruit a fait appel à TUX pour un repositionnement complet de son image de marque afin qu’aucun responsable des achats de fruits et légumes ne puisse désormais ignorer (ou refuser) son importance dans les tablettes. En savoir plus

Equifruit s’impatientait que les responsables des achats négligent l’importance de transporter des bananes qui garantissent des salaires équitables et vérifiés ainsi que des normes de sécurité pour les agriculteurs. Au lieu de cela, les responsables des achats revenaient à des pratiques ancestrales en achetant des « bananes bon marché » auprès de marques traditionnelles qui avaient des antécédents de conditions de travail douteuses.

Déterminée à faire des bananes équitables la nouvelle norme dans les épiceries du Canada et des États-Unis, Equifruit a fait appel à TUX pour le développement d’une marque unique et compétitive afin d’accroître ses ventes de distribution et, par conséquent, de renforcer son impact social positif auprès des producteurs de bananes.

Nos recherches ont révélé que les responsables des achats manquaient de confiance par rapport à la commercialisation des produits de la marque Equifruit. Ils estimaient que la marque et le message actuels d’Equifruit n’étaient pas attrayants pour la clientèle et que, par conséquent, ils ne pouvaient pas justifier l’écart de prix des bananes du commerce équitable. TUX a choisi de s’attaquer à ce problème B2B en adoptant une approche B2C. Si nous pouvions créer une marque qui est indéniablement en phase avec la clientèle, nous augmenterions la confiance et les ventes B2B en conséquence.

Nous avons créé une marque que personne ne pouvait ignorer et à laquelle tout le monde pouvait adhérer.

Inspirée par la nouvelle approche de communication insufflée par la génération Z et les milléniaux autour des enjeux sociaux et environnementaux, notre marque a reflété leur style en utilisant l’humour, le franc-parler et la transparence pour faire des bananes équitables un choix désirable et cohérent. Contrairement aux concurrents traditionnels d’Equifruit, nous ne cherchions pas à créer un look et une sensation hyper soignés pour la marque. La confiance du grand public envers les grosses sociétés s’effritant à vue d’œil, il nous semblait important d’opter pour une esthétique délibérément « Lo-Fi » afin de mieux toucher le public, qui est jeune et contemporain.

Après le repositionnement de la marque, en 2021, Equifruit a vu ses ventes augmenter de 63 %.

Les responsables des achats ont salué la nouvelle image de marque d’Equifruit, créée par TUX, en la qualifiant d’un des efforts de marketing et de communication les plus innovants de l’histoire récente des fruits et légumes. Dans les magasins de vente au détail[MC1] , la notoriété de la marque Equifruit a augmenté de 13 % et la reconnaissance des PLV d’Equifruit a connu une hausse de 72 %.

Equifruit a considérablement élargi sa distribution et vend maintenant ses produits dans tous les établissements Sobeys de l’Ontario, dans les Costco de la région du Grand Toronto ainsi que dans les épiceries Longo.

Pour répondre à la demande croissante, Equifruit a ajouté trois nouveaux groupes de producteurs à ses activités d’exploitation, qui emploient 1 206 travailleurs vulnérables supplémentaires. Ceux-ci profiteront désormais de salaires équitables, de conditions de travail sûres et d’un financement plus important pour leurs projets communautaires.

En 2021, plus de 400 000 US $ ont été reversés aux agriculteurs.

"L’industrie de la banane a une sombre histoire de colonisation, d’esclavage et d’exploitation. Equifruit a adopté une position audacieuse en misant sur un modèle d’affaires qui redonne le pouvoir aux agriculteurs en tant que décideurs. Comme équipe créative, nous avons refusé de laisser cette courageuse mission être ignorée. Nous étions obsédés par l’idée de mettre toute la lumière sur Equifruit."

Stacy Gagnidze, Stratège sénior

"Un projet aussi pertinent et disruptif n’aurait pas pu voir le jour sans la relation de confiance et de collaboration qui s’est installée entre les clients et TUX. Equifruit est une marque qui doit se retrouver dans tous les rayons de fruits et légumes canadiens. Les consommateurs sont mûrs pour du changement; nous devions simplement leur offrir l’occasion de faire un meilleur choix."

Barbara Caselli, Partenaire client.e