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KilgourMD

Pour sa relance, KilgourMD, marque de traitements contre la perte de cheveux en pleine croissance, devait se réinventer sans perdre la confiance sur laquelle reposait son succès. Nous avons répondu avec une nouvelle plateforme de marque fondée sur la crédibilité clinique, la résonance émotionnelle et la capacité d’accueillir l’innovation à venir.  

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Nous avons recadré la perte de cheveux : bien plus qu’un enjeu esthétique, c’est un enjeu profondément émotionnel. Le cuir chevelu est une zone d’intimité, et la perte de cheveux prive de cette proximité et de ce toucher qui nourrissent le lien humain.

Cette idée a ouvert à KilgourMD un nouveau territoire stratégique puissant : aller au-delà du traitement pour devenir la seule marque digne de cet espace intime. À partir de là, nous avons entièrement rebâti la marque autour de quelques ingrédients clés : assez clinique pour être efficace, assez douce pour inspirer confiance et assez intelligente pour comprendre le poids émotionnel de la perte de cheveux.

Nous avons créé une plateforme assez flexible pour s’adresser à plusieurs publics et assez souple pour accueillir de nouvelles innovations, tout en donnant à la marque un centre de gravité clair dans ses communications, son innovation et son expérience.

KilgourMD est née à la maison, quand le Dr James Kilgour a vu sa mère vivre en silence une perte de cheveux après une ménopause précoce. C’était le même défi que ses patients affrontaient chaque jour. Inspiré par sa mère et fort de son expérience en clinique, il a entrepris de créer une meilleure solution. Aujourd’hui, la marque qu’il a fondée va bien au-delà des cheveux : elle vise à rétablir le lien.

Le nouveau système de marque couvre l’identité, le ton, l’emballage ainsi que le marketing social et professionnel, le tout déployé dans une refonte complète et une campagne de lancement de produits. KilgourMD dispose maintenant d’une plateforme distinctive, conçue pour grandir au rythme de la vision ambitieuse de l’équipe en matière d’innovation.

Aucune autre marque ne peut aborder la perte de cheveux sous l’angle de l’intimité ou du désir comme KilgourMD. L’industrie pharmaceutique manque de douceur; la beauté n’a pas gagné la confiance. Plus proche, plus crédible et ancrée dans le soin, la marque KilgourMD d’aujourd’hui peut faire du lien un espace où grandir.

Crédits

Creative Director Alice Ware
Senior Art Director Mariana Serrano
Associate Creative Director Jessica Fecteau
Art Director Eloise Daigle
Copywriters Emily Wilkinson
Jan Sajkowski
Client Partner Director Emma Olender
Client Partner Parisa Schwartz
Strategist Nadia Gopaul
Photographer Lian Benoit
Director Emmanuel Mauriès-Rinfret
Executive Producer Christina Meunier
Producer Tommy O'Brien
Director of Photography Jay Swuen
Editor Luca Renaud
Assistant Editor Hugh Durnford-Dionne
Client Team James Kilgour
Soubhi Alhayek
Colleen Quinn
Sarah Corda
Ellie Wanninger

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