Direction, partenariat client (contrat d’un an)

Nous recherchons une directrice ou un directeur passionné(e) qui excelle dans l’art de créer des relations d’affaires authentiques et durables avec ses clients, en misant sur la collaboration et l’empathie. Vous êtes le genre de personne qui sait quand se retrousser les manches pour résoudre des problèmes complexes et mobiliser les bonnes ressources pour élever la qualité des projets.

Appliquer maintenant

Vous êtes un(e) expert(e) en gestion de comptes multi-marques, en stratégie, en branding, et en production. Vous croyez au développement personnel et cherchez constamment à perfectionner votre art de la gestion de projet. Sous la tutelle d’une VP partenariat client, qui réinvente le travail d’équipe depuis 18 ans, vous continuerez à affiner vos compétences dans un environnement en constante évolution.

Au quotidien, vous travaillerez avec des clients anglophones basés sur les côtes Est et Ouest des États-Unis. Parfaitement bilingue à l’oral comme à l’écrit, vous serez un acteur clé dans la collaboration entre nos bureaux de Montréal et de Los Angeles. Travaillant principalement sur des comptes dans le domaine de la beauté, votre passion pour cette industrie et votre curiosité pour les nouvelles tendances seront des atouts majeurs.

Vos Compétences

Gestion de projet

Expérience en planification annuelle de comptes avec de multiples sous-marques.
Connaissance de l’industrie de la beauté et des marchés anglophones/américains.
Collaboration étroite avec la directrice de stratégie et la directrice de création.
Maîtrise des aspects financiers et de la profitabilité des projets.
Communication impeccable : vous excellez à maintenir vos clients, votre équipe et vos fournisseurs informés à chaque étape.
Toujours à l’affût d’opportunités pour développer les projets, tout en veillant à leur rentabilité.
Capacité à avoir une vue d’ensemble tout en sachant zoomer sur les détails cruciaux pour la santé financière des projets.
Rôle principal pour les discussions stratégiques avec les clients.

Gestion client et amour du produit

Partenaire dévoué(e) : vous êtes toujours en mode solution pour votre client.
Guide et éducateur : vous orientez votre client vers les meilleures pratiques et les bonnes ressources chez TUX.
Conduite de sessions de brainstorming, de planification stratégique et de revue annuelle des comptes.

Gestion d’équipe

Mentor : vous accompagnez les membres de votre équipe dans leur apprentissage.
Influenceur : vous proposez des pratiques de gestion stratégiques efficaces.
Optimisateur : toujours en quête de croissance collective et d’amélioration continue au sein de l’équipe partenariat client de TUX.

Vos Qualités

Curiosité : Chez TUX, la curiosité est essentielle. Nous valorisons les esprits multidisciplinaires, avides de découvrir, d’expérimenter, et de comprendre le monde sous tous ses angles. Votre soif de savoir est votre plus grand atout créatif.
Collaboration : Nous croyons en la force d’une « armée d’individus autonomes » qui travaillent ensemble pour atteindre des sommets. Chez TUX, les barrières n’existent pas; la collaboration est au cœur de notre succès.
Rigueur : La rigueur, c’est ce qui transforme un projet « bon » en projet « marquant ». Vous savez gérer les priorités, travailler sous pression, et toujours chercher à dépasser les attentes, tant en interne que face aux clients.
Autocritique : Vous savez lancer des idées novatrices tout en ayant la capacité de les évaluer objectivement. Vous accueillez le feedback avec ouverture et faites confiance au jugement de vos pairs et de vos leaders.

Travailler chez TUX c’est non seulement être amené à se dépasser au quotidien, mais le faire aux côtés de gens talentueux et surtout, tellement humains. Travailler chez TUX, c’est s’inspirer grâce à des matinées créations, apprendre avec des midis formations, et se former avec des ateliers en matière de justice, d’équité, de diversité et d’inclusion. Travailler chez TUX, c’est miser sur son bien-être avec une semaine de 4 jours, parce que le travail ce n’est pas tout dans la vie. Bref, TUX, c’est la place où s’épanouir!